2019年春节前各类信息汇总
2019/1/12

 

各位客户:

 一,按往年经验,春节后供应商开门时间普遍较迟,基本都要到元宵节前后,所以春节前后时间安排如下:

2019年1月25-28日期间,只发江浙沪皖,顺丰可发华北华东华南等省份。1月28日为最后一天发货日;

2019年1月29日至2月14日为春节假期,期间全程可以正常下单同步向档口推送订单信息

2019年2月15日(初十一)客服上班,向供应商最终确认库存

2019年2月16日(初十)全面恢复代发业务,正式发货。

 

二,春节前销售注意事项:

      1、因市场档口1月中旬档口陆续放假关门了,因此退货请于1月15日前退回,逾期则有可能会退不了,平台也不承担此类风险,请知晓。

 2、年末,快递不可控因素太多,所以请大家在途中的订单千万不要轻易退款给买家,也不要轻易答应买家截回快递。

 3、年底各品牌厂家开始控制库存、清仓,工厂陆续停工,货源很不稳定,款式下架速度也会加快,请大家见谅。不接急单!

 4、目前已发货的订单如有售后问题,请大家务必做好客户的沟通解释工作,能在买家那里解决的问题尽量在买家那边解决掉,尽量不要退货,严防快递延误、下架不能退换等问题发生。

 5、如买家收货地址为乡镇村,请代理商务必核实好快递是否能到达,否则跨年退回,损失由代理商承担。

 

 6、所有跨年订单退换货,需等待档口退货后再给予退款,处理时间会拉长,而且冬装有很大概率不能退换。(跨年定义:春节前下单发货的订单,平台春节后才签收登记。因春节放假期间公司无人签收,不承担责任)

7、春节前已有部分档口开始装修或提前关门,受此影响,相关档口的代发及退换货服务将顺延到春节后。

 

 

 

春节前快递信息汇总:2019年1月10日更新

圆通:看下面表格

1月12日 新疆西藏 全部停发
1月18日 内蒙、青海、宁夏、甘肃 停发
1月23日 云贵川、黑吉辽、山西、陕西、广西、海南 停发
1月25日 河北、河南、北京、山东、湖北、湖南、江西、福建、广东 停发
1月28日 所有区域全部停发  
     
     

顺丰:暂无

德邦暂无