2018年春节各类信息汇总
2018/1/23

 

各位客户:

 

 春节前销售注意事项:

1、年末,快递不可控因素太多,所以请大家在途中的订单千万不要轻易退款给买家,也不要轻易答应买家截回快递。

2、年底各品牌厂家开始控制库存、清仓,货源较不稳定,款式下架速度也会加快,请大家见谅。

3、接到飞速代发团队通知,1月24号以后截至已发货的订单退换货的售后问题,因为下单发货到顾客,收货后再寄回换货,换货成功后再次寄出,物流中间需要一周多时间,快递和档口已经基本陆续停止了。请大家务必提前做好客户的沟通解释工作,能在买家那里解决的问题尽量在买家那边解决掉,尽量不要退货,严防快递延误、下架不能退换等问题发生。

4、下架商品及非当季商品退货会非常困难,请各位客户务必慎重销售,不要抱侥幸心理!

5、春装不受影响。

 

 

快递停发预告:

 

计划停发日期 圆通停发地区
2018年1月20日 新疆、西藏
2018年1月24日           内蒙,青海,宁夏, 甘肃
2018年1月30日

山西省  辽宁省 吉林省 黑龙江省 广西壮族自治区 重庆市 四川省 贵州省 云南省 陕西省 湖北省 湖南省 

2018年2月4日

北京市 天津市 河北省 福建省 江西省 山东省 河南省 广东省(除了江浙沪皖全部停收)

2018年2月5日

上海市  江苏省  浙江省  安徽省

 

第三方服务商飞速代发团队 暂停发货和退换货时间:

2月6号--2月22日全部暂停,2月23日恢复正常。

售后问题:只要是档口还没有下架的商品,年后都会正常按照档口的售后规则给予退换货处理。

 

 

常熟拿货网放假时间:

2月7日-2月22日,期间不定时有客服轮班,2月23日恢复正常。

 

 

 

春节前快递信息汇总:2018年2月5日更新

圆通:所有地区,全部停发。

德邦:为了保证物流的速度和稳定度,德邦所有区域全部暂停,只发顺风。

顺丰:暂无停发